- 在一起醫療糾紛案例中,患者表示齒顎矯正花的時間大約是預期的兩倍。醫師則說案例本身困難,加上患者常常缺席回診。
- 因為沒有初診紀錄與X光影像,調解機構無法判斷治療過程是否得當。
- 因為齒顎矯正耗時較長,治療過程中建立的信任格外重要。
- 公開的衛教資料並沒有給出固定數字,所需時間取決於每個人的牙齒與顎骨狀況。
「你當初說兩年,現在都第三年了。」在釜山西面(Seomyeon)的診所,很少有一句話比這句更沉重。齒顎矯正一開始都會有預估的時程,但不一定每次都能如期完成。不論您是住在韓國,還是短期停留,我們從第一次諮詢到治療結束,全程提供中文一對一口譯。
這篇文章說明齒顎矯正為什麼會拖長,以及開始前該先講好哪些事。內容參考韓國牙科醫師協會會報《Dailydental》報導的兩起糾紛案例,並引用首爾峨山醫院與韓國疾病管理廳(KDCA)的公開衛教資料。
一起長達六年的齒顎矯正案例,發生了什麼事?
《Dailydental》報導了韓國醫療糾紛調解機構分享的一起案例。2018年3月,醫師先拔牙、取上下顎模型,並拍攝口內照片,接著展開齒顎矯正。
治療一直持續到2023年12月,前後大約六年。
接近治療尾聲時,患者反映咬合不太舒服,另一間牙科診所診斷為咬合不正,也就是牙齒沒有正確咬合在一起。
那間診所的檢查結果,發現了幾項問題,以下依報導所述列出。
- 小臼齒缺失
- 左側髁突吸收,也就是顳顎關節頭的骨質流失
- 左側後牙區出現錯咬與不對稱
- 深咬,上前牙覆蓋下前牙的程度過多
患者接著提出申訴,表示治療花的時間大約是預期的兩倍,也認為這段期間沒有得到妥善照護,才導致咬合不正。
醫師的回應同樣出現在報導中:患者一開始的狀況就屬於困難案例,加上患者常常沒有依約回診,導致治療延遲。
| 重點 | 報導內容 |
|---|---|
| 開始 | 2018年3月,拔牙、取模與拍攝口內照片後開始 |
| 結束 | 2023年12月,前後約六年 |
| 患者主張 | 治療時間約為預期的兩倍,且未獲妥善照護 |
| 醫師回應 | 案例本身困難,且患者未依約回診 |
| 調解機構看法 | 沒有初診紀錄與X光影像,難以評估治療是否得當 |
當雙方各執一詞時,紀錄才是最終的依據。但調解機構發現,既沒有初診紀錄,也沒有X光影像,因此表示很難判斷治療是否得當。
調解機構也沒有找到治療同意書,因此認定診所在說明義務上有所不足,須負部分責任。

齒顎矯正,為什麼常常比原本計畫的時間長?
常見原因有三個,每一個都出現在前面提到的資料裡。
第一,起始狀況本身就困難。這正是前述案例中醫師給出的理由。峨山醫院關於齒列關係異常的資料也指出,治療範圍要看實際狀況而定。
還在生長的青少年,多半只靠齒顎矯正就能完成治療;但如果骨頭生長出現偏差,成年後可能需要矯正搭配手術一起進行。
第二,回診之間的間隔。齒顎矯正是按固定的間隔調整力量,前述案例中,醫師表示患者缺席回診導致治療延遲。
矯正器在兩次回診之間,會一直留在牙齒上,但只要您沒有出現,治療計畫就無法往前推進。
第三,過程中發生的意外狀況。矯正器上的托槽可能脫落、可能需要先處理蛀牙,或牙齦可能發炎,這些都會讓治療計畫暫停一段時間。
顳顎關節的症狀也可能出現。在《Dailydental》的報導中,大韓齒科學會的一位副會長給出明確建議:齒顎矯正開始之前,應該先確認並記錄顳顎關節的病史。
如果治療過程中出現問題,醫師應該妥善處理,例如轉診給口腔內科的專科醫師。

| 原因 | 資料怎麼說 |
|---|---|
| 起始狀況 | 困難案例需要更長時間;若骨頭生長異常,可能需要矯正搭配手術 |
| 回診間隔 | 案例中的醫師表示,缺席回診導致治療延遲 |
| 過程中的意外 | 托槽鬆脫、蛀牙或牙齦發炎,都會讓治療計畫暫停 |
第一個原因無法改變,但第二個和第三個原因,有一部分掌握在您自己手中:
- 依約回診,萬一無法出席,盡快重新預約
- 托槽脫落時,儘早告知診所
- 不要拖延蛀牙的治療
- 及早檢查牙齦發炎的情況
牙齒實際上移動的速度有多快?
牙齒本來就位在顎骨之中。施加力量後,牙根一側的骨頭會被吸收,另一側則形成新的骨頭,牙齒隨之慢慢移動。
骨頭改變的速度是有限的,力量加得再大,也不會因此變快。
韓國疾病管理廳的健康入口網,同樣沒有給出固定的治療時間。其中關於正顎手術與齒顎矯正的頁面,討論了手術前需要多長的矯正時間,並指出所需時間會因每個人的牙齒與顎骨狀況而不同。
同一份資料也提出警告:如果沒有先把牙齒排整齊就進行手術,很難把顎骨放到理想的位置,即使勉強進行手術,結果也可能不盡理想。
換句話說,操之過急往往會讓結果變差。時間,本身就是齒顎矯正發揮效果的一部分。
峨山醫院也說明了,醫師在規劃治療前,會如何看待整體咬合關係。齒列關係異常的診斷,會用到幾種不同的紀錄:
- X光影像
- 臉部照片
- 口內照片
- 牙齒模型
這些紀錄呈現出上下排牙齒之間的關係,之後也會成為比較治療進度的起點。

在談時程之前,該先講好哪些事?
《Dailydental》還報導了另一起案例,這次和隱形牙套有關。治療中磨除了部分牙齒之間的琺瑯質,這個步驟稱為鄰面去釉。隨著隱形牙套一階一階換下去,前牙之間出現縫隙,牙齒中線也偏移了。
專家審查認為,以這位患者的口腔狀況來說,去釉是常見的做法,如果不做,隱形牙套能達到的效果會受到限制。
即便如此,診所仍被認定須負責任,因為對治療的限制、去釉的必要性,以及牙齒中線的變化,說明與紀錄都不夠充分。
那篇報導中,調解機構的一位負責人提出了關鍵的一點:齒顎矯正耗時相對較長,治療過程中的信任因此格外重要。
這位負責人補充,齒顎矯正同時涉及過程上的義務,以及結果上的義務,因此醫師應該充分說明,並取得患者簽署的同意書。
在第一起案例中,韓國牙科醫師協會的法務主任也給出類似的建議:患者的期待,和醫師實際能達成的結果,可能不一致,因此開始治療前,醫師應該說明幾項重點,並取得書面同意。
| 項目 | 為什麼重要 |
|---|---|
| 準確的診斷 | 是之後所有比較的起點 |
| 務實可行的目標 | 期待與實際能達成的結果可能不同 |
| 可能的副作用 | 事先了解可能發生的問題 |
| 書面同意 | 讓雙方對協議內容有共同的紀錄 |
因此當患者在諮詢時問起治療時間,我們通常這樣回答:時程取決於目標。
先確認終點在哪裡,之後預估的時間才會更貼近實際。

在釜山,齒顎矯正過程中該注意確認什麼?
齒顎矯正時間越長,越容易忘記一開始談過的內容。我們建議大約每六個月,向醫師確認以下幾個問題。
- 我現在處於哪個階段?
- 還剩下哪些階段?
- 一開始設定的目標,哪些已經完成、哪些還沒?
- 如果計畫有調整,原因是什麼?
這也是第一起案例中,調解機構提出的重點:即使在治療過程中,患者也應該持續被告知牙齒的狀況、治療計畫,以及還需要多久。
一起看看紀錄也會有幫助,把一開始的照片和現在的照片並排比較,會比用言語描述進度清楚得多。
如果您是外國人或留學生,治療期間可能離開韓國,請及早提出這個情況,詢問萬一搬遷,治療計畫與紀錄會怎麼處理。

| 主題 | 該問的問題 |
|---|---|
| 目前 | 現在處於哪個階段 |
| 剩下的部分 | 還剩下哪些階段 |
| 目標 | 一開始的目標哪些已完成、哪些還沒 |
| 計畫 | 如果計畫有調整,原因是什麼 |
顳顎關節的症狀,什麼時候該檢查?
第一起案例中,出現了左側髁突吸收的情況,這也是為什麼報導中會提到顳顎關節的檢查。
峨山醫院將顳顎關節障礙描述為涵蓋多種狀況的統稱,這些狀況都和咀嚼肌與顳顎關節有關。
以下是常見的徵象,如果您注意到其中任何一項,請在治療前或治療期間告訴醫師。
- 張口時耳朵、臉頰或太陽穴出現疼痛
- 下顎發出喀喀聲
- 嚴重時張口困難
診斷會用到咬合檢查、X光、核磁共振,以及測量肌肉活動的肌電圖。治療會先從保守療法開始,物理治療與咬合板是最常見的選擇。
| 項目 | 摘要 |
|---|---|
| 定義 | 咀嚼肌與顳顎關節出現的狀況 |
| 症狀 | 耳朵、臉頰或太陽穴疼痛,關節有聲響,張口受限 |
| 診斷 | 咬合檢查、X光、核磁共振、肌電圖 |
| 治療 | 先採保守療法;物理治療與咬合板 |
齒顎矯正開始之前,請告訴醫師過去是否有過顳顎關節的症狀,讓這些資訊能被記錄下來,如同報導中建議的一樣。
常見問題
一開始就能知道齒顎矯正確切要花多久嗎?
目前沒有公開資料給出固定數字。KDCA的頁面只說,所需時間因每個人的牙齒與顎骨狀況而異。預估時程是規劃完成後給出的估計值,治療過程中還會依情況調整。
有辦法讓治療提早結束嗎?
依約回診是最可靠的做法。前述案例中,醫師把缺席回診列為延遲的原因。托槽鬆脫時儘早通知,以及及時處理蛀牙與牙齦問題,同樣有幫助。
治療時間拉長,會傷害牙齒嗎?
照護的品質,比治療時間的長短更重要。不過前述案例中,另一間診所的檢查結果確實包含髁突吸收,這也是為什麼報導建議,要確認顳顎關節病史、進行詳細檢查,並在出現問題時轉診。
在釜山,可以用中文進行齒顎矯正嗎?
可以。我們從第一次諮詢到治療結束,全程提供中文一對一口譯。診所位於西面站2號出口步行約5分鐘處,樂天飯店對面,歡迎撥打010-8555-2854(海外請撥+82-10-8555-2854)。
治療期間可以更換診所嗎?
可以,但紀錄必須一起帶走。前述案例中,正因為缺少初診紀錄與X光,才讓評估治療是否得當變得困難。如果您要更換診所,請記得索取診斷紀錄與治療進度紀錄。
齒顎矯正所需的時間,取決於目標。
先講好終點在哪裡,
從一開始就留下紀錄,
過程中一起確認進度。
如果您正在釜山規劃齒顎矯正,Reset牙科診所從第一次諮詢到治療結束,全程提供中文一對一口譯,歡迎撥打010-8555-2854預約諮詢。
參考資料
- 韓國牙科醫師協會會報《Dailydental》,「齒顎矯正前應先設定治療目標並取得共識」 — 醫療糾紛調解機構分享的一起長期齒顎矯正案例:2018年3月至2023年12月的治療經過、患者主張與醫師回應、另一間診所的檢查結果、調解機構對紀錄與同意書缺失的看法,以及協會法務主任與大韓齒科學會副會長對目標、同意與顳顎關節檢查的建議
- 韓國牙科醫師協會會報《Dailydental》,「隱形牙套:去釉、說明限制與紀錄不可或缺」 — 一起涉及鄰面去釉的隱形牙套糾紛案例,包含前牙縫隙與中線偏移、專家認定去釉屬常見做法、診所因說明與紀錄不足須負的責任,以及調解機構對信任、結果義務與同意書的說明
- 韓國疾病管理廳國民健康資訊入口網,「正顎手術與齒顎矯正」 — 手術前齒顎矯正的目的、為什麼需要足夠的矯正時間,以及所需時間如何因每個人的牙齒與顎骨狀況而異
- 首爾峨山醫院疾病百科,「齒列關係異常」 — 定義、以X光、臉部與口內照片、牙齒模型進行診斷,以及何時可能需要矯正搭配手術
- 首爾峨山醫院疾病百科,「顳顎關節障礙」 — 定義、疼痛與聲響等症狀、以咬合檢查、X光、核磁共振與肌電圖進行診斷,以及包含物理治療與咬合板的保守治療
撰稿 Reset牙科診所 支援團隊
醫學審閱 金賢珠 院長.整合牙科專科
最後更新: 2026年9月19日
本文為一般資訊,無法取代個別患者的診斷與治療,如有不適請至牙科就診。

